言い出しづらさ・怖さ・不安。その感情ごと、第三者として受け止めます。
訪問販売で契約してしまったが、やっぱり解約したい。でも言い出しにくい…クーリングオフの期限が迫っている場合や、既に期限を過ぎてしまった場合でも、状況によっては対応可能です。
想像以上に高額な請求が来てしまった。支払えるか不安だ…適正な金額かどうか、法的に問題がないか、第三者として客観的に確認し、必要に応じて交渉をサポートします。
担当者が怖くて、直接断りの連絡を入れるのが精神的に辛い…私たちが第三者として間に入ることで、あなたが直接業者とやり取りする必要はありません。心理的な負担を軽減し、落ち着いて解決まで進められます。
第三者として、手続きと連絡を整理しながら、公正な解決へ導きます。訪問販売に関するトラブルは、法的な知識や適切な手続きが必要な場合が多く、一人で対応するのは困難です。私たちは、消費者と企業の間に立ち、感情的な対立を避けながら、事実と法律に基づいた公正な解決をサポートします。それぞれの状況に応じた最適な方法を提案し、最後まで伴走いたします。
ご相談前の不安を、ここで解消します。訪問販売に関するトラブルでお悩みの方から、よく寄せられる質問をまとめました。もしここに記載のないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちは、あなたの不安や疑問に丁寧にお答えし、安心してご相談いただけるよう努めております。
消費者と企業の間に立ち、公正な解決を支援すること。それが私たちの使命です。
現代の情報化社会において、訪問販売に関するトラブルは複雑化・多様化しています。高齢化社会の進展とともに、高齢者の方をターゲットにした訪問販売も増加しており、適切な情報提供や相談窓口の重要性がますます高まっています。
私たちは第三者機関として、感情的な対立を防ぎ、事実と法律に基づいた解決策を提示します。消費者と企業、双方が納得できる公正な解決を目指し、健全な訪問販売業界の発展に貢献することが、私たちの役割だと考えております。
一人で悩みを抱え込まず、まずはご相談ください。私たちは、あなたの安心と平穏な日常を取り戻すために、全力でサポートいたします。安心できる取引環境の実現に向けて、今後も尽力してまいります。
